Soseaua Gheorghe Ionescu Sisesti, nr 236, sector 1, Bucuresti
In momentul actual, companiile nu se afla doar in cautarea profitului, ci au trecut la un nou nivel: vor sa raspunda asteptarilor clientilor si, mai presus de asta, sa le ofere doar cele mai bune produse si servicii, astfel incat sa ii fidelizeze. De cealalta parte, aceasta logica ii va ajuta sa isi creasca si […]
Termenul de ”management” provine din cuvantul latin ”manum agere”, ce reprezinta a conduce. In perspectiva unei organizatii, managementul este privit drept un proces al carui scop este asigurarea realizarii obiectivelor planificate. Conform lui Henri Fayol, un inginer francez care a pus bazele unei teorii privind administrarea afacerilor, au fost identificate 5 functii ale managementului: Planificarea […]
ISO, Organizatia Internationala de Standardizare, este un tip de organizatie internationala independenta, nonguvernamentala, care dezvolta standardele ce asigura calitatea, siguranta si eficienta diverselor produse, sisteme sau servicii. Asadar, certificarile ISO exista pentru mai multe domenii de activitate, insa fiecare dintre ele are propriile standarde si criterii. Aceste certificari obtinute de companii le ajuta sa isi […]
ISO este abrevierea de la Organizatia Internationala de Standardizare, cu secretariatul general la Geneva, de unde se coordoneaza intreaga institutie. Acesta organizatie a luat fiinta in anul 1947, iar de atunci si pana in prezent peste 1.000.000 de companii la nivel international se bucura certificari de tip ISO. Certificarile ISO pot fi obtinute de companii […]
Orice companie care isi doreste sa isi imbunateasca managementul calitatii, astfel incat sa le ofere clientilor produse si servicii sigure, opteaza pentru certificarea de tip ISO. Una dintre cele cele mai cunoscute tipuri de certificat ISO este reprezentat de standardul ISO 9001. ISO 9001, cunoscut drept Sistemul de Management al Calitatii (QMS), este cunoscut in […]
Ce sunt certificările ISO? Dacă aveți propria dumneavoastră companie, mai mult ca sigur că ați auzit deja de certificările ISO. Dar ce sunt mai exact? Acestea reprezintă standarde internaționale de calitate, puse la punct de ISO (Organizația Internațională de Standardizare), care atestă eficiența, siguranța și calitatea serviciilor puse la dispoziție de către o firmă. Certificările […]
Ce sunt certificările ISO? Pentru deținătorii de companii, certificările ISO nu mai sunt cu siguranță un mister, dar acest lucru nu înseamnă că toate firmele sunt certificate. Dar ce sunt acestea mai exact? Certificările ISO reprezintă standarde implementate de ISO (Organizația Internațională de Standardizare), ce atestă eficiența unei companii, cât și calitatea produselor și/sau serviciilor […]
Certificare ISO Bucuresti Conform Ziarului Financiar Bucureştiul concentreaza 23% dintre firmele active din Romania şi 44% din cele cu capital strain. Multe din aceste firme sunt deja certificate ISO. pentru a putea participa la licitatii cu statul unde certificarea ISO este o conditie eliminatorie. In Bucuresti anul trecut s-au desfasurat 40527 licitatii cu o valoare […]
Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor (UTI) este cea mai veche organizație internațională interguvernamentală, fiind practic însuși prototipul acestora. A fost creată la 17 mai 1865 prin semnarea, la Paris, a primei Convenții Internaționale privind Telegrafia. Obiectivele UTI sunt următoarele: să mențină și să extindă cooperarea internațională între statele membre în vederea ameliorării şi utilizării raționale a […]
