Intr-o lume in care sustenabilitatea si responsabilitatea corporativa devin tot mai importante, companiile din diverse industrii cauta modalitati de a-si imbunatati procesele si de a-si demonstra angajamentul fata de mediu si societate.  Implementarea certificarii ISO, un set de standarde internationale privind managementul calitatii si mediului, este un pas important in aceasta directie. Iata care sunt […]

Citeste mai mult

Intr-o lume in care tehnologia si industria IT evolueaza rapid, standardizarea si certificarea internationala au devenit esentiale pentru a asigura calitatea, securitatea si interoperabilitatea produselor si serviciilor.  Certificarea ISO (Organizatia Internationala pentru Standardizare) reprezinta un sistem global de standarde recunoscute in peste 160 de tari, care acopera o gama larga de domenii, inclusiv industria IT. […]

Citeste mai mult

Certificarea ISO 9001 este un standard international recunoscut pentru calitatea sistemelor de management al calitatii. Aplicabil in toate sectoarele de activitate, acest standard se adreseaza in special unitatilor medicale, care au un rol important in asigurarea sanatatii si sigurantei pacientilor.  Certificarea ISO 9001 reprezinta un angajament puternic catre pacienti, ca unitatea medicala se straduieste sa […]

Citeste mai mult

Litigiile sunt o parte inevitabila a afacerilor, sunt costisitoare si pot avea un impact negativ asupra imaginii unei companii. De la conflicte cu angajatii la probleme cu clientii sau cu alte companii, este important sa iei masurile potrivite pentru a preveni si gestiona aceste situatii. Cum sunt definite litigiile? Litigiile sunt conflicte sau dispute legale […]

Citeste mai mult

ISO (International Organization for Standardization) este o organizatie internationala fara scop lucrativ, cu sediul in Elvetia, care se concentreaza pe standardizarea tehnologiei si a afacerilor. ISO emite standarde tehnice care acopera aproape toate domeniile industriale, incluzand managementul calitatii, sisteme de management ambiental, securitatea informatiei si multe altele. Implementarea acestor standarde poate ajuta companiile sa isi […]

Citeste mai mult

ISO (Organizația Internațională pentru Standardizare) este o organizație non-guvernamentală care emite standarde internaționale în diferite domenii, inclusiv managementul calității. Certificarea ISO este un proces prin care o organizație dovedește că își implementează sistemul de management al calității conform standardului ISO relevant (cum ar fi ISO 9001 pentru managementul calității). Acest lucru poate ajuta la creșterea […]

Citeste mai mult

Pe o piata dominata de competitie, cu numeroase firme care se intrec in a le oferi clientilor cele mai bune produse si servicii, orice business cauta sa se bucure de cat mai multa incredere si credibilitate in fata clientilor. Si cum mai bine sa se bucure de asta daca nu alegand certificarea ISO? Ce reprezinta […]

Citeste mai mult

Intr-un mediu concurential tot mai aprig, unde firme noi apar in fiecare zi, fiecare dintre ele isi doreste o bucata din piata si, in mod evident, cauta cele mai buna solutii pentru a se detasa de competitie. Ceea ce nu este neaparat un lucru nou, cata vreme calitatea produselor sau serviciilor oferite sunt aprobate, apreciate […]

Citeste mai mult

Fiecare companie isi doreste sa le ofere clientilor cele mai bune produse si servicii, astfel incat sa se detaseze de competitie. Globalizarea si schimbarile curente din piata sunt doua aspecte principale de care orice business trebuie sa tina cont, pentru a putea exista, pentru a-si realiza viziunile si indeplini obiectivele. Aceste doua aspecte se reflecta, […]

Citeste mai mult

Calitatea este unul dintre cei mai importanti factori prin care companiile pot obtine un avantaj competitiv extrem de important. Din pacate, nu exista o definitie explicita a calitatii, dat fiind ca exista tipuri diferite de consumatori care au nevoie de bunuri si servicii. Drept urmare, asteptarile clientilor fata de bunurile si serviciile pe care le […]

Citeste mai mult